Cosa imparerai

  • Il 40% delle ricerche di servizi sanitari avviene al di fuori dell'orario di apertura.
  • Un sistema automatico permette di acquisire pazienti alle 22:00 o nei fine settimana senza personale extra.
  • I promemoria automatici riducono le assenze (no-show) fino al 60%.
  • Libera la reception da compiti ripetitivi per servire meglio i pazienti di persona.

Il paziente che ha cercato alle 22:30

María ha mal di denti. Sono le 22:30 di un martedì. Cerca su Google "dentista urgente Telde" e trova due cliniche.

Clinica A: Chiama, non rispondono. Lascia un messaggio in segreteria. Nessuno la richiama fino alle 10 del mattino.

Clinica B: Entra su WhatsApp. Un assistente virtuale le chiede qual è il problema, le offre un posto per domani alle 9:00 e conferma l'appuntamento in 2 minuti.

Secondo te, in quale clinica è andata María?

Domande Frequenti

Un chatbot può gestire gli appuntamenti di una clinica odontoiatrica?

Sì. I chatbot moderni possono mostrare la disponibilità in tempo reale, consentire ai pazienti di prenotare, modificare o cancellare appuntamenti e inviare promemoria automatici.